דילוג לתוכן הראשי

Jewelry Room TLV

Shop

שאלות ותשובות

שאלות ותשובות

1. למי מתאימות הפעילויות בסטודיו, והאם צריך ניסיון קודם?

הסדנאות והקורסים שלנו מתאימים לכולם, מגיל 9 ומעלה ובכל הרמות. אין צורך בשום ניסיון קודם בצורפות. כל מה שצריך זה לבוא עם רצון ליצור וללמוד, ואנחנו כבר נלווה אתכם צעד אחר צעד.

2. מה ההבדל בין הסדנה החווייתית לקורס הצורפות?

הסדנה היא מפגש חד-פעמי של כ-3 שעות שבו יוצרים תכשיט כסף 925 מאפס, מעולה כחוויה או חגיגת אירוע. הקורס, לעומת זאת, מיועד למי שרוצה להעמיק, ללמוד את יסודות הצורפות, לשלוט בכלים וליצור קולקציה שלמה, בלי להתחייב ללימודים ארוכים של שנים.

3. איך בנוי קורס הצורפות וכמה זמן הוא נמשך?

הקורס מחולק לשני שלבים, כשכל שלב מורכב מ-4 שיעורים בני 3 שעות כל אחד. בחלק הראשון לומדים את הבסיס, כמו ניסור, הלחמות וגימורים. בחלק השני ממשיכים לעבוד על סדרת תכשיטים מורחבת עד לקבלת קולקציה אישית ומוגמרת.

4. כמה משתתפים יש בכל קבוצה?

חשוב לנו לתת ליווי אישי וצמוד לכל אחד. לכן, הסדנאות החד-פעמיות מוגבלות לעד 6 משתתפים, והקורסים שלנו מתקיימים בקבוצות אינטימיות אפילו יותר של 3 עד 5 משתתפים בלבד.

5. איזה תכשיט נייצר בסדנה החד-פעמית?

בסדנה נלמד טכניקות מסורתיות וכל משתתף ייצור בעצמו תכשיט מכסף 925 בעיצוב אישי לגמרי.

6.מה קורה אחרי שמסיימים את הקורס?

המטרה שלנו היא לתת לכם כלים עצמאיים. מי שמסיים את הקורס ורוצה להמשיך לפתח את העיצובים שלו ולעבוד עם החומר, מוזמן להשתלב במסלולי “הסטודיו הפתוח” שלנו ולהמשיך ליצור בסביבה מקצועית.

03. The order

When do I receive my order?

When placing the order, a day of shipment is indicated. After the order has been placed, the same delivery time will also be stated on the order confirmation. It is therefore never possible that during the order, the shipping day on the website, is different than on the order confirmation.

I now see the longer delivery time of (a part of) my order. How can I cancel it?
If the order has a longer delivery time than you had previously seen, it is of course possible to cancel (a part of) the order. For this you can contact our customer service. They will cancel the order for you. The purchase amount will be back on your bank account within two working days. When an order has already been shipped, it can no longer be cancelled.
When will I receive the invoice for my order?
When you have paid for the order, you will not automatically receive an invoice for your order. If you wish to receive an invoice, this can be done in two ways.The first way is through your account at our store. When you log in to your account you can see your orders and download the invoice.

04. Returns, exchanges and complaints

When do I receive my order?

When placing the order, a day of shipment is indicated. After the order has been placed, the same delivery time will also be stated on the order confirmation. It is therefore never possible that during the order, the shipping day on the website, is different than on the order confirmation.

I now see the longer delivery time of (a part of) my order. How can I cancel it?
If the order has a longer delivery time than you had previously seen, it is of course possible to cancel (a part of) the order. For this you can contact our customer service. They will cancel the order for you. The purchase amount will be back on your bank account within two working days. When an order has already been shipped, it can no longer be cancelled.
When will I receive the invoice for my order?
When you have paid for the order, you will not automatically receive an invoice for your order. If you wish to receive an invoice, this can be done in two ways.The first way is through your account at our store. When you log in to your account you can see your orders and download the invoice.

what are you looking for?

close